阿里云是否支持境外客户汇款？阿里云中国站账号正常情况下不支持境外客户汇款。
境外汇款的要求，请参见境外客户如何汇款？
在线支付可以用境外的信用卡或者银行卡吗？中国站账号在线支付暂不支持非中国内地（包含中国香港、中国澳门、中国台湾以及其他国家和地区）信用卡、银行卡。
充值是否支持申请合同？充值不支持申请合同。如您公司内部需要合同来申请付款，你可以对需要采购的商品预先下订单，然后申请订单合同，用于向公司请款，订单合同申请请参考如何申请合同？
支付宝/网银充值未到账？请提交工单，我们会协助排查。同时提供相关订单号用以协助我们排查。
支付宝充值未到账，请提供支付宝的订单号，您可在支付宝的账单详情上查询到，或查询支付宝的帮助文档解决。
网银充值未到账，请提供网银支付的订单号，您可在网上银行的支付流水中查看到，各家银行有所不同，参照支付宝的帮助文档查找。
可以通过调用接口对阿里云账号进行充值吗？不支持调用接口对阿里云账号充值，仅支持阿里云控制台充值汇款页面展示的充值方式，详情请参见充值操作指引。
可以设置根据账户余额自动充值吗？不支持自动充值。但可以通过设置账户可用额度预警，当您的账户资金可用额度低于预警阈值时，会通过短信、邮件和站内信方式通知到账号联系人。具体操作请参见设置可用额度预警。
如何结清欠费？充值到账后会系统自动抵扣欠费金额，充值操作请参见充值操作指引。
账户充值未支付订单在哪里查看？当您使用支付宝或网银进行充值时，若存在未完成充值或充值中断的情况，您可以通过支付宝或网银端查看未支付订单。