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GP
667
【心得】關於退款事宜、步驟教學(Apple)
疑難雜症
樓主
(っ•ω•)っ 4ni
b08240824
GP25
BP-
2018-08-12 17:50:42 編輯
作者標示-非商業性本授權條款允許使用者重製、散布、傳輸以及修改著作，但不得為商業目的之使用。使用時必須按照著作人指定的方式表彰其姓名。
安 各位好之前版上曾多次談起這個話題，那時我也在幾篇回文講了我的心得，現在我偶爾有私信詢問退款步驟，我懶得一個一個回，所以我在這邊跟大家解釋、教學。但我並不支持大家退款，請各位退款在「自身損失利益情節重大」的情況下再進行退款，要是你只是突然心血來潮二十連抽都是肥，那請怪你自己臉黑。-正文開始-關於Apple退款，有幾種方法第一種方法是，信用卡帳單如果有設定成寄到信箱，你會在你的信箱找到這種帳單紀錄這個畫面 請你點下 回報問題 登入後 會看到這個畫面個人選擇問題都選 項目可開啟，但運作效果不如預期接下來請寫上，你的希望退款的理由，並且在描述問題中，提及你想要退回款項。送出後看有無退回款項的選項，有的話就選，沒有的話就等待Apple技術人員回信給你評估是否退款(幾乎都會退)這是第一種方法較省時，方便第二種方法是給 沒有把帳單寄到信箱裡的首先，請你去下載 iTunes 登入後進到這個畫面點選右上角的小人頭→帳戶資訊 拉至最下面找到購買紀錄→顯示全部顯示全部點進去後，在密密麻麻的購買紀錄裡，找到你的七騎士，點選左邊的小箭頭進入此筆帳單資訊點選回報問題，進行跟第一種方法一樣的步驟。退款教學到這邊結束 我在強調一次請各位退款在「自身損失利益情節重大」的情況下再進行退款。補充：一個人是有信譽的，當你濫用你的信用導致信用破產，那就是你活該。退款遊戲公司並不會特別去查詢，不過Apple技術人員會在紀錄多上一筆，請勿濫用，跟放羊的小孩一樣.. 哪天真的出事了沒人幫助你。
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TINA01284125
我的退不了
B31
2018-12-16 18:17:21
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無敵家裡蹲
請問用IOS綁mastercard刷 在還沒出帳前刷退也可以?
B32
2018-12-25 02:51:41
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GP
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2 樓
qoo1039
qoo1039
GP4
BP-
2016-04-20 22:40:25 編輯
google是在一定次數內系統直接給退,次數後是人工審核,難度會變高很多ios都是人工審核但不論哪種平台或理由都會有紀錄版主說得很好「自身損失利益情節重大」不管你怎麼退,apple或google也都不是笨蛋會有紀錄,別想說換個卡或帳號就好,查的到..亂退的後果會造成以後使用上的麻煩大增...這就跟信用卡的信用評價一樣躲不掉另外,有傳言說apple不會告訴官方誰有退...但重點是..你遊戲帳號有退款,官方那是查得到的該進來的款項沒來,官方就會去查記錄了發現只是時間問題,畢竟不是即時付款即時到帳馬上知道
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小流
ios超過2年還能全額退嗎
B14
2019-03-25 21:01:00
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GP
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3 樓
腦殘錯了嗎?
aa236655
GP1
BP-
2016-04-20 23:05:14
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13
GP
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4 樓
castellan
castellan
GP4
BP-
2016-04-20 23:45:38 編輯
很支持樓主「自身損失利益情節重大」的情況下再進行退款。很多人誤以為退款會「直接」造成遊戲公司損失，據我所知，其實不是這樣的，無論是apple or google system，他們提供給遊戲廠商一個平台經營，該遊戲的內購都會有一部分是平台擁有者的抽成，比方說現在19.9 USD的禮包，實際上可能有三到四成是落在apple or google的口袋，這有點類似保證金(押金)的概念，這也是為什麼同樣禮包在ios或android系統價錢不同的原因，剩下才是直接給遊戲廠商，所以當我們在申請退款時，為何他們常常發放退款速度那麼快，(你想想，退兩個月前的款項，早就付給遊戲廠商，哪有可能apple有權力從他們的戶頭直接領出來退給玩家）其實他們只是把落在他們口袋中的那部分保證金退給你，(或是其他人付的)如果有去申請apple退款的人，使用batched issue(批量回報)來退費，就會知道一般最多只能拿到總金額的三到四成退款，如果更進一步有直接與客服通電，更會知道他們其實是用固定系統來算能退給你多少，(他們會說：如果我圈選xxx到xxx筆，能退xxx，而圈選ooo到ooo，能退ooo)最終，apple與google則是依照使用者的反應(退費)，向遊戲公司提出反應，並決定是否要繼續讓這款遊戲上架。有些人變相把退款當成是一個「報復手法」，其實這樣真的不見得有幫助，因為對netmarble這種大廠，其實這些零星的退款行為，他們無關痛癢，因為不可能因此被下架，玩家退的也是本來就不屬於他們的錢，(不過我是不知道平台會不會有什麼懲罰或賠償制度）雖然我也很不希望遊戲公司一直不斷出問題，無法解決好，但，真的愛這款遊戲，想讓這款遊戲變好，最好的方式就是出問題時及時的反應、與可行的解決方法並用個數據化且理性的方式提出證據，我相信如果台灣netmarble有心經營，他們還是會努力的改善讓我們一起好好的愛七騎士，好好的讓他變更好，好好的享受遊戲吧
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吟遊詩人
另外再說一點 退款可以全額退 或是 部分筆退 都是看時間 問題點 還有玩家反應的原因 他會整合後告訴你可以退多少
B8
2016-10-29 23:39:47
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IOS退款
明天再说
B9
2018-05-15 17:10:28 編輯
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DGFADAHF
ios退款遇到困難的可以加我賴fuk978 我有些比較容易成功的理由可以跟大家討論
B11
2019-02-26 16:40:50
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GP
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5 樓
kenwyi
hurt1110
GP0
BP-
2016-04-21 00:22:26
如果是使用手機付費的話....那該要如何退款呢有哪位試過嗎...非常感謝
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kenwyi
不知道有沒有人手機退費成功的...
B2
2016-04-21 00:29:52
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貓貓摸摸
這我就不知道了 你可以找看看
B3
2016-04-21 00:48:24
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姐姐你好辣
有成功哦！直接抵你下次的電話費
B4
2016-04-26 11:46:48
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ROU0303
姐姐你好辣 是這個月照付你買的 下個月扣掉你退款的嗎？
B5
2017-05-30 19:54:48
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GP
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6 樓
硬死人不償命
ron1019
GP0
BP20
2016-04-21 00:51:48 編輯
※ 引述《b08240824 ((っ•ω•)っ 4ni)》之銘言鼓勵退費好嗎?眾多遊戲內國際服bug雖有，但對比其它vip制遊戲還是佛如果你去玩過陸服七騎還有可能給你退費嗎?別把退費歪風帶來版上吧玩不爽退費?直白說黑心遊戲商如果連國際版774都是的話那大概沒佛心廠商了今天國際服沒刷滿送200紅，玩的人肯定少很多
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哈哈拉哈
同意樓上 明明只是告知你基本權利 而且是否鼓吹要尊重發文者意思吧 他又不是這個意思 你要認為鼓吹是你家的事
B39
2016-04-21 02:26:58
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Ezreal
退費本來就是消費者的權益 你不行使你的權利關我屁事?
B40
2016-04-21 02:43:52
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雪風
奴性
B41
2016-04-21 06:32:10
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Adam蘋果退錢
專業iOS退款！蘋果手機充值可以退錢，詳情資訊！微信：773685408
B42
2019-01-03 12:09:30
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GP
3k
7 樓
晨鐘暮鼓_(:з」∠)_
A0936030453
GP0
BP-
2016-04-21 02:35:38
作者標示-非商業性本授權條款允許使用者重製、散布、傳輸以及修改著作，但不得為商業目的之使用。使用時必須按照著作人指定的方式表彰其姓名。
風險如下:GOOGLEPLAY:遊戲公司有相關紀錄，停權機率大IOS：IOS因蘋果公司制度，不會共享訂單，因此遊戲公司只能從遊戲紀錄慢慢對，停權風險低，但IOS有鎖卡機制，可能導致信用卡在那個帳戶無法再使用
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李小草
鎖卡是在aPP帳戶不能用 還是整張卡鎖住連去提款機提款都不能 ?
B1
2016-08-29 16:43:58
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神冪♥Éclair-Maho
......你當APPLE是信用卡公司?
B2
2016-12-07 23:27:01
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Kristen
[light000:神冪♥Éclair-Maho]太好笑了 哈哈哈哈 怎麼會有人這樣想
B3
2019-02-20 21:46:27
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Kristen
[light000:神冪♥Éclair-Maho]太好笑了 哈哈哈哈 怎麼會有人這樣想
B4
2019-02-20 21:46:28
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GP
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8 樓
夜風
giga871215
GP0
BP-
2016-04-26 10:14:49
感謝這篇文章讓我上次沒拿到的寶石可以退款推 幫助更多人
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9 樓
人隻粗,性本擅
Carte
GP1
BP-
2016-04-26 11:41:57
我也曾經退款過而且是儲了沒到貨我以為是斷線又重新儲結果還是沒到錢扣了4次東西都沒來才去申請退款而且告訴大家APPLE客服處理超快遊戲客服完全不處理所以要省事的話可以省略找遊戲客服直接找APPLE退款就可以了
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10 樓
rax0520
rax0520
GP1
BP-
2016-04-26 13:25:55
唯一一次退費也是因為買了產品沒出現我就申請退費 第一次反應幫我反映給廠商,我說我不要要退費當然很快就退下來了之後過了一年玩很多遊戲棄抗也很少退,想說一點點錢而已除非那個抗太大,我就會行使我的消費者權益
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Adam蘋果退錢
專業iOS退款！蘋果手機充值可以退錢，詳情資訊！微信：773685408
B1
2019-01-03 12:08:43
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GP
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11 樓
danielyeung
danielyeung9
GP0
BP-
2016-05-15 22:56:33
請問申請退款後大約多久後會知道結果還有怎樣知道結果?
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貓貓摸摸
他會寄信通知你在apple資料的信箱 然後這算古文了 別推了0.0 還有問題私信我
B1
2016-05-15 23:33:28
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10
GP
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12 樓
惡魚
kissxsis1115
GP0
BP-
2016-05-15 23:57:26
作者標示-非商業性本授權條款允許使用者重製、散布、傳輸以及修改著作，但不得為商業目的之使用。使用時必須按照著作人指定的方式表彰其姓名。
最近看到艾斯這麼氾濫 想到之前8-15就很氣Gg場前面一些gm在佔位子 龍裝機率又亂調就很想退了 發現退費滿簡單的 只要說明寫清楚 就ok 秒通過
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雪霞狼
唉 好好一個遊戲 硬是炒短線成這樣 吃相難看
B12
2016-05-16 00:45:25
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貓貓摸摸
我剛剛把主體放在第一句的8-15了 因為我還沒看到那篇競技場的文章 抱歉拉..
B13
2016-05-16 00:51:43
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雪霞狼
沒關係的 不用放在心上
B14
2016-05-16 00:53:15
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13 樓
mantorQQ
jason6033035
GP1
BP-
2016-05-16 04:00:49
感謝剛剛退了幾單一共10萬初競技場也算讓我看清這官方了帳號打算送人了
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LastSmlie
退坑沒差 還我菊花來
B4
2016-05-16 10:22:31
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zero1357
幹菊花呢
B5
2016-05-16 13:00:21
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龍之醜風向狗
有誠心可以接你帳號大大
B6
2016-06-15 01:27:39
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琴潔瑪
笑死 人不見了
B7
2018-08-04 18:47:33
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棒棒糖boy
到底誰一直cue我 菊花夠痛了
B8
2018-08-05 10:13:38
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GP
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14 樓
重來精
a15709500
GP0
BP-
2016-05-16 10:57:49
借版一問 如果是好久以前的(大概3.4有了?) 別的遊戲的 還可以退嗎?我那時候玩的是魔靈召喚用手機帳單付款 可是後來那隻手機好像停了 不太確定如果停了還可以用嗎?
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貓貓摸摸
我沒有罵你垃圾啊. 這篇文章也我寫的 但我不覺得你這樣退款叫做正當 這叫做貪小便宜
B7
2016-05-16 14:32:54
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臣妾有罪
都合法不懂什麼叫不正當，至於貪小便宜，等到我的收入可以把那筆錢視為'小'的時候，我再來不貪吧
B8
2016-05-16 16:44:12
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貓貓摸摸
沒那收入想花那錢 自己活該吧 你開心就好 反正你也退不了
B9
2016-05-16 17:37:28
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SlenderX
覺得是你的權益就去退 不過退費有人會打電話給你問原因 先想好原因吧
B10
2016-05-16 19:45:34
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琴潔瑪
ㄏ 被砍帳號了 不意外
B11
2019-05-03 11:21:07
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GP
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15 樓
Peter
chasiuwong
GP0
BP-
2016-06-14 21:40:40
想問一下退款是只退所指定那一張單據還是會774中所有消費都退回來
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貓貓摸摸
單張單據 然後不要推古文
B1
2016-06-14 23:17:56
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耶雲
推到這還好，畢竟這文很少，他不推也只能發新的問題
B2
2017-04-10 11:31:37
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DGFADAHF
ios退款遇到困難的可以加我賴fuk978 我有些比較容易成功的理由可以跟大家討論
B3
2018-06-21 12:41:12
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16 樓
陳龍龍
aa0936972688
GP0
BP-
2018-08-04 00:33:23
如果是 電信 小餘額付款 怎麼弄
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Kkkkk
無解
B1
2018-08-04 00:42:41
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喵喵喵
一樣可以退，你退款150元，下個月的電信帳單金額就會減掉-150(apple store)
B2
2018-08-04 16:37:08 編輯
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GP
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17 樓
陳龍龍
aa0936972688
GP0
BP-
2018-08-04 01:35:42
※ 引述《aa0936972688 (陳龍龍 )》之銘言無解？
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別說啦
[Yasuo2018:Adam蘋果退錢]已加
B2
2019-05-01 17:50:44
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GP
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18 樓
Miko
babybear927
GP0
BP-
2018-11-24 18:40:03
請問我在今天3月開始玩一款遊戲，每個月都有固定花$500-$3000左右 直到目前11月了，遊戲突然宣布要停止營運結束遊戲，我能全部向apple退款嗎？我都是由apple下單付款的...時間是多久內可以退款呢？90天內嗎？還是一年內都可以？
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別說啦
[dgfadahf:我愛69]已加
B4
2019-05-01 17:50:35
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19 樓
【刪除】isaac12：商業廣告
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12/13（164次）更新公告 - 聖誕節副本開放、公會戰正規賽季19開始、公會
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